Política de Devoluciones / Cancelaciones.

En Fisioreynst, nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad y satisfacción a nuestros clientes. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la cancelación o reprogramación de citas. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros pacientes:

1. Citas de Fisioterapia y Nutrición. 

Las citas de Fisioterapia o Nutrición Presencial individuales serán abonadas luego de haber realizado la sesión. 

En caso de bonos, se irán «picando» las sesiones tambien, luego de haber realizado las mismas. 

En caso que el paciente no pueda asistir a una cita deberá avisar con 24hrs de anticipación al telefono de la clinica para que dicha cita no se pique.

2. Nutrición Online

Todas las citas de nutrición online deben ser pagadas por adelantado antes de la sesión programada.

Para evitar que se cobre la sesión, solicitamos que nos avise con al menos 24 horas de anticipación en caso de cancelación o reprogramación.

3. Cancelaciones y No Presentaciones:
Si necesita cancelar o reprogramar una cita, le pedimos que nos notifique con al menos 24 horas de anticipación. Esto nos permite ajustar nuestra programación y atender a otros pacientes que puedan necesitar nuestros servicios.
Las cancelaciones o reprogramaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, serán cobradas en su totalidad.

4. Excepciones. 

En situaciones excepcionales, como emergencias médicas o circunstancias imprevistas, nuestro equipo evaluará cada caso individualmente y podrá considerar exenciones a nuestra politica.

5. Contacto:
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestra política de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Dirección: Avenida Ventisquero de la Condesa 13, Local 27, 28035 Madrid
Teléfono: 670 57 89 71
Correo electrónico: fisioreynst@fisioreynst.com

Al aceptar una cita con Fisioreynst, usted reconoce y acepta los términos de nuestra política de devoluciones. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto.